Qual a reputação de Varejão do Estudante?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.3/10.

Desempenho de Varejão do Estudante

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Devolvi os livros há mais de 50 dias e ainda não concluíram o cancelamento nem estorno

Solicitei o cancelamento dos livros em 28/02, pois meu filho, em razão de questões psicológicas que vem tratando, não consegu...

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Não respondidaHá 4 meses
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Não recebimento de kit de livros e falha no suporte da loja (Pedido *****)

Boa noite, realizei um pedido nessa loja no início de janeiro via internet comprando os livros das minhas filhas solicitadas ...

RespondidaHá 7 meses
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RespondidaHá 2 anos
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