Qual a reputação de VEL FIBRA?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.
Saiba mais>

Desempenho de VEL FIBRA

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 9 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 66.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 3 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 3 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com VEL FIBRA?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Reclamações avaliadas para VEL FIBRA

Exibindo 5 de 8 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Impossibilidade de pagamento com cartão de crédito e recusa de cancelamento de serviço.

Sou cliente da empresa há mais de 1 ano e sempre paguei com cartão de crédito. Esse mês de Abril/2026 fui realizar o pagament...

ResolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Impossibilidade de acesso a sites governamentais em posto de saúde impacta atendimento à população

Prezados,No dia 02/03 foi aberto chamado devido à impossibilidade de acesso a alguns sites do governo na un...

ResolvidoHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Elogio à Vel Fibra pela qualidade da internet e atendimento exemplar, com destaque para Ruama do setor financeiro.

Quero deixar meu elogio à Vel Fibra pela excelente qualidade da internet e pela prestação de serviço sempre rápida, eficaz e ...

ResolvidoHá 5 meses
‌
Ler reclamação completa
Renovação automática não autorizada e cobrança indevida de plano de internet

Há pouco mais de 1 ano atrás, fui pessoalmente à sede da Vel Fibra, em Belém, fiz a renovação do meu plano de internet e avis...

ResolvidoHá 9 meses
‌
Ler reclamação completa
Lentidão e Queda de Conexão VEL FIBRA com suporte ineficiente

Lentidão e Queda de Conexão VEL FIBRASuportecquexresponde depois horas e fazem aquela verificação que não serve pra nad...

Não resolvidoHá 9 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 2
Filtros especiais
Categorias
(3)
Produtos ou serviços
(2)
Problemas
(1)
(1)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade