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Fiz a compra do produto, quando abri, o robo era usado, os objetos todos jogados dentro da caixa, sujo, com marcas de arranhõ...

Não respondidaHá 8 horas
Robô aspirador V50 quebrou peça com 15 dias de uso

Comprei o robô aspirador V50 e com apenas 15 dias de uso quebrou uma peça, o robô é bom aspira bem mas achei muito sensível a...

Não respondidaHá 1 dia
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ResolvidoHá 2 meses
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