Qual a reputação de Veloo Telecom?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.
Saiba mais>

Desempenho de Veloo Telecom

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 19 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 11 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.36.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 45.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 81.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Veloo Telecom?

Reclamar
‌

Reclamações avaliadas para Veloo Telecom

Exibindo 5 de 23 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Recebimento de boleto de pagamento sem contratação de serviço. No valor de 59,99 ( cinquenta e nove reais e noventa e nove centavos).

Chegou um boleto de pagamento no valor de 59,99 ( cinquenta e nove reais e noventa e nove centavos), sem que eu contratasse o...

ResolvidoHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Falha na prestação de serviço de internet e solicitação de cancelamento sem multa

RECLAMAÇÃO FORMAL FALHA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS E SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO SEM MULTAÀ VELOO TELECOM,...

ResolvidoHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Sem internet há 4 dias

Estou sem internet desde o último ***** da manhã, entrei em contato por volta das *****, ***** do *****, um técnico verificou...

Não resolvidoHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Desejo encerrar o contrato devido a falta de viabilidade da empresa não por desejo voluntario

Estou entrando em contato porque realizei mudança de endereço e, no novo local onde estou residindo atualmente, não existe vi...

ResolvidoHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
ASSISTENCIA TECNICA RUIM

contratei um plano de internet residencial de 1gb. 48 horas depois do prazo exigido pela empresa para instalação, AINDA NAO I...

Não resolvidoHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 5
Filtros especiais
Categorias
(12)
(3)
Produtos ou serviços
(15)
Problemas
(6)
(3)
(2)
(1)
(1)
RA Ads
RA Ads