Qual a reputação de Velvett?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.
Saiba mais>

Desempenho de Velvett

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 42 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 20 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 2.65.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 30% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 45% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 33 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/07/2025 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Velvett?

Reclamar
‌

Reclamações avaliadas para Velvett

Exibindo 5 de 62 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso na entrega

Comprei um casaco em 13/06 e até a presente data não entregue

Não resolvidoHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Velvett não entregou produtos

Fiz meu pedido ***** em 20/11/25 e ainda não recebi a totalidade da compra que foram 9 peças mas recebi somente 4 peças.

Não resolvidoHá 7 meses
‌
Ler reclamação completa
Atraso na entrega de casaco de frio impede uso em viagem, impossibilitando a devolução.

Comprei um casaco de frio pesado prometendo ser entregue com 10 dias corridos, viajei e o casaco não chegou a tempo de usá-lo...

Não resolvidoHá 7 meses
‌
Ler reclamação completa
Atraso na entrega do produto e falta de comunicação da empresa sobre a possível entrega.

Fiz uma compra dia 20/11/25 e até hoje 09/12/25 não recebi o produto nem quakquer notificação/email da empresa.

Não resolvidoHá 8 meses
‌
Ler reclamação completa
Casaco Velvett

Comprei um casaco dia 30 de setembro e hoje é dia 04 de novembro e ainda não chegou.

ResolvidoHá 9 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 13
Filtros especiais
Categorias
(27)
(17)
(4)
Produtos ou serviços
(24)
(3)
(2)
(1)
(1)
Problemas
(39)
(3)
(1)
RA Ads
RA Ads