Ótimo
Dificuldade na troca de mercadoria com defeito devido a orientações conflitantes do suporte
Recebi minha mercadoria com problema e tentei solicitar a troca, mas o processo está bem complicado. Cada vez que falo com o ...
ResolvidoHá 1 mês
Qual a reputação de versalla?
ReputaçãoÓtimo
Desempenho de versalla
é 7.48.
Todas as reclamações sobre Estorno do valor pago para versalla
Exibindo 5 de 9 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa versalla).
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Reclamações
Pedido cancelado sem aviso claro e dificuldades no atendimento para entender o motivo e o valor pago
Finalize a compra normalmente e fiquei aguardando o envio, mas depois vi que o pedido foi cancelado sem aviso claro. Não ente...
ResolvidoHá 2 meses
Demora e Falta de organização no processo de troca de item comprado online
Comprei um item pela loja online e precisei solicitar a troca, mas o processo está enrolado. O suporte pede informações, demo...
ResolvidoHá 2 meses
Demora no reembolso após solicitação de devolução
Solicitei a devolução da compra e segui as instruções passadas pela loja, mas o reembolso ainda não foi feito. Já entrei em c...
ResolvidoHá 2 meses
Demora no reembolso de compra e falta de retorno do atendimento ao cliente
Solicitei a devolução de uma compra dentro do prazo informado pela loja e recebi a confirmação de que o reembolso seria proce...
ResolvidoHá 2 meses
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