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Atraso na entrega e falta de resposta da empresa sobre o ocorrido

Realizei uma compra no dia 28/11/2025, o prazo de entrega informado foi de 10 dias úteis, o produto estava com atraso na entr...

RespondidaHá 8 meses
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Produto de má qualidade e demora na troca

Eu comprei várias vestidos a qualidade está péssima a dona da loja mandou o vestido pra trocar já fez um ano até agora nada e...

RespondidaHá 1 ano
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Pedido todo errado / Provador Virtual errado / Produto Faltando

Fiz uma compra de mais de 1.600,00 na loja, informava que viria uma nécessaire. Além do prazo de entrega ser demo...

RespondidaHá 2 anos
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DEVOLUÇÃO

Comprei 2 vestidos no dia 09/05/2024. Um vestido deu certo e o outro eu pedi a devolução dentro do prazo estipulado por lei. ...

RespondidaHá 2 anos
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Não recebi meu código de vale compras

Comprei um vestido, ficou grande e não gostei dele no meu corpo, pedi para trocar por outro modelo, fiz a devolução da mercad...

RespondidaHá 2 anos
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