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Motorista da Viação Santa Maria desrespeitoso com passageiros
Motorista viação Santa Maria Pompéu a Bom despacho horário 06:30 não tem educação para conversar com passageiro.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
VIACAO SANTA MARIA é confiável?
Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
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- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 15
- Reclamações resolvidas
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- Voltariam a fazer negócio
- --
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- 1
- Nota média do consumidor
- --
- Tempo médio de resposta
- --
Dados de 01/07/2025 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da VIACAO SANTA MARIA nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Sem índice |
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Ônibus da Santa Maria não compareceu no horário, cliente teve que comprar outra passagem e exige reembolso.
Comprei passagens de ida e volta pelo site da Buser, na volta me direcionaram para a transportadora de onisbus Santa Maria, meu embarque era às 20:00h... Clique para ver mais.
Não respondidaImpedimento de embarque em ônibus da empresa Santa Maria por falta de informação e suporte, com recusa de devolução do dinheiro da passagem.
Não consegui embarcar no ônibus da empresa Santa maria,por falta de informações na plataforma e não tinha funcionários da empresa nem no guiche n3m na... Clique para ver mais.
Não respondidaImpossibilidade de comprar passagem com ID Jovem em dia diferente de sábado
Estou tentando comprar uma passagem com o ID Jovem e no site diz que só é possível garantir a gratuidade em viagens aos sábados, o que é contra a lei.
Não respondidaDificuldade no acompanhamento de sinistro de celular danificado durante viagem.
Enviei um e-mail para eles com fotos e provia de que meu celular foi danificado durante minha viagem me passaram um link que ao clicar para acompanhar... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
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Categorias
60%
Ônibus Rodoviário
Problemas
22,86%
Baixa Qualidade
Produtos
48,57%
Ônibus
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CNPJ: 01.478.814/0001-07
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