Não consigo cancelar meu plano e me inventaram uma multa
Estou há 15 dias tentando cancelar meu plano e não consigo, inventaram uma multa q tem q deve ser pago, pediram 5 dias p verificar
Não respondida
Ler reclamação completaViasat Brasil serviços de comunicações ltda é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.7/10.
- Reclamações recebidas
- 79
- Reclamações respondidas
- 94,9%
- Aguardando resposta
- 3
- Reclamações resolvidas
- 88,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 47,1%
- Reclamações avaliadas
- 34
- Nota média do consumidor
- 7,53
- Tempo médio de resposta
- 9 dias e 20 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Octogésimo primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Planos de Internet.
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Estou sem internet há 15 dias e o técnico pede dinheiro adiantado
Estou a mais de 15 dias sem internet e eles não fazem nada. O técnico que entrou em contato comigo não tem meios de ir ao local e
RespondidaLer reclamação completaNão consigo cancelar meu contrato de internet e continuo sendo cobrado
O que aconteceubr/Venho, mais uma vez, manifestar minha insatisfação com os serviços prestados pela Viasat Brasil Serviços de Co
RespondidaLer reclamação completaPaguei minha dívida da Viasat e não tiraram meu nome do Serasa
No dia 30/10/26, paguei minha dívida da viasat, através do contato que o atendente da viasat me passou, onde falava que era atravé
RespondidaLer reclamação completaNão consigo cancelar minha internet via satélite e negativaram meu nome
RELATO DA RECLAMAÇÃObr/br/Contratei os serviços de internet via satélite da empresa, mediante um contrato com prazo de fidelid
Não respondidaLer reclamação completa
