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Reclamações

Produto entregue após solicitação de cancelamento, sem reembolso e com dificuldade na devolução.

Fiz uma compra no dia 24/05, se passaram 16 dias e nada da compra chegar,entrei em contato pedindo o cancelamento, fui atendi...

Não resolvidoHá 2 meses
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Pedido não entregue e falta de retorno para reembolso

Fiz um pedido no dia 15/05/2026 no site da VicBeauté, pedido n *****, no valor de R$ 263,00, e a previsão de entrega era até ...

RespondidaHá 3 meses
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Cancelamento e reembolso não efetuado após falha na entrega e devolução do produto.

Fiz uma compra com data máxima entrega 27/04, recebi o rastreamento e no dia 23/04 a transportadora jamef alegou tentativa de...

ResolvidoHá 3 meses
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Demora na análise de devolução e falta de comunicação da empresa

Recebi uma compra no dia 22/03 e no dia 27/03 solicitei devolução de um dos itens. Desde então o meu processo de devolução es...

RespondidaHá 4 meses
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Falta de estorno do valor pago em Lapiseira labial Vic Beauté com defeito!

Comprei uma lapiseira labial pelo site da Vic Beauté e na 2a vez que usei a bala soltou da base. Uma complicação para devolve...

ResolvidoHá 7 meses
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