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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
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Reclamações

Demora no reembolso após devolução de produto com qualidade insatisfatória e falta de retorno da loja.

Fiz uma compra na empresa e exerci o meu direito de devolução do produto pois a qualidade do mesmo não era o que eu esperava....

RespondidaHá 7 dias
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Demora no estorno após devolução de produtos e falta de retorno da empresa

Realizei uma compra na Vício Fatal e, posteriormente, solicitei a devolução dos produtos, seguindo corretamente todas as orie...

RespondidaHá 7 dias
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Reembolso não realizado após devolução de mercadoria

Efetuei uma devolução de mercadoria no dia 12.05.2026 e até hoje não tive retorno a minha solicitação e nem foi feito o reemb...

RespondidaHá 8 dias
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Empresa não informa sobre reembolso de calça jeans devolvida

Fiz uma compra de uma calça jeans mais devolvi, e até agora ess aempresa não me enviou mensagem nada para falar sobre o reemb...

RespondidaHá 10 dias
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Compra não serviu, devolução solicitada e estorno não realizado

Fiz uma compra e não serviu. Solicitei a devolução. Devolvi nos correios e a empresa recebeu dia 23/06/2026, porém até agora ...

ResolvidoHá 10 dias
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