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A empresa resolveu 87.7% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Demora no envio e devolução de produtos, com mau atendimento e falta de reembolso.

Boa tarde comprei uns produto foi demorado pra envia e transportadora Tb demorou pra dar movimento no pedido meu chegou mais ...

ResolvidoHá 5 dias
Casaco impermeável com tamanho errado e atraso na entrega/troca

Fiz a compra de um casaco impermeável no dia 25/4/26. Recebi a mercadoria no dia 15/5, quando a promessa era entrega em 8 dia...

ResolvidoHá 7 dias
Jaqueta corta vento não entregue no prazo e falta de retorno do atendimento ao cliente

Comprei uma jaqueta corta vendo dia 17/06,26, era pra ter sido entregue em 08 dias úteis e até o momento não chegou. Tentei ...

ResolvidoHá 8 dias
Compra não serviu, devolução solicitada e estorno não realizado

Fiz uma compra e não serviu. Solicitei a devolução. Devolvi nos correios e a empresa recebeu dia 23/06/2026, porém até agora ...

ResolvidoHá 10 dias
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Fiz uma compra via on-line nesta loja, Vicio Fatal, paguei no pix, mandaram, mas como não serviu devolvi e solicitei o reembo...

ResolvidoHá 12 dias
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