Quero cancelar meu pedido e ser reembolsado pois não consigo contato
Fiz uma compra pelo site dia 02/11/2026.br/Poucas horas depois vi que o produto que comprei não era o que eu queria.br/Imediat
Resolvida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.1/10.
- Reclamações recebidas
- 27
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 91,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 69,6%
- Reclamações avaliadas
- 23
- Nota média do consumidor
- 6,52
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 9 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Terceiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Produtos para Cuidados Feminino.
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ReclamarTodas as reclamações para Mellow Body
Exibindo 5 de 45 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Mellow Body).
Não recebi minha compra de R 192,00 e o rastreio está parado
Fiz uma compra em 21 outubro de R$ 192,17 Pedido ***** até hoje não recebi e o rastreio esta parado em separando. Não se consegue
ResolvidaLer reclamação completaNao entregam as mercadorias
Fiz uma compra na loja Mellow Body na plataforma do mercado livre dia 22Set e dizia que a entrega era para o dia seguinte 23set,
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
ATRASO NA COMPRA MELLOW BODY
Fiz uma compra no dia 06/09 e até agora não tive nenhuma atualização sobre ela, nem rastreio.
RespondidaLer reclamação completaMinha encomenda coletada não tem atualização e não consigo contato
Fiz uma compra na loja virtual da empresa e tem esta descrição:br/Rastreamento: MBODY012187br/Data: 08/09/2026 18:07:00br/Lo
ResolvidaLer reclamação completa
