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Reclamações

Reclamação sobre remoção e guarda de veículo após acidente e mudança de orientação da VIPSEG

No dia 04/08/2026, sofri um acidente de trânsito com capotamento e, ainda no mesmo dia, realizei a abertura do sinistro junto...

RespondidaHá 3 dias
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Cobrança de mensalidade após pedido de cancelamento de seguro

Realizei o pagamento da mensalidade dia 20/07/2026 no dia 06/08/2026 solicitei o cancelamento do seguro,e fui informado que n...

ResolvidoHá 5 dias
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Cobrança de franquia alta e péssimo atendimento da seguradora

Seguradora cara, ao precisar do serviço me foi informado que eu precisaria pagar franquia de 6% da fipe do meu veículo, o que...

RespondidaHá 12 dias
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Demora no atendimento e suporte ineficiente de guincho

Hoje meu carro quebrou e entrei em contato de imediato com a vipseg, depois de várias tentativas fiquei horas sem retorno, en...

RespondidaHá 17 dias
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Atraso na instalação do rastreador e cobrança adicional indevida

Cara por indicação de amigo fiz a infelicidade de contratar essa empresa, estou a 3 meses esperando para instalar o rastreado...

RespondidaHá 19 dias
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