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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.4/10.

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Prazo de devolução expirado após postagem nos Correios

Fiz uma devolução de um vestido nos correios pela logística reversa e no site aparece que o prazo de devolução está expirado....

ResolvidoHá 1 mês
Impossibilidade de devolução e estorno de vestido após autorização da empresa

Fiz uma compra em 26/05/2026 nessa empresa, via site.Solicitei devolver o Vestido de Festa Longo Crepe Chiffon Alça Fin...

RespondidaHá 1 mês
Devolução de itens não processada e falta de retorno da loja após contato.

Fiz uma compra na loja (pedido *****), solicitei a devolução de dois itens, os produtos foram devolvidos à loja em ***** e a...

RespondidaHá 2 meses
Demora excessiva na troca de vestido de festa, impossibilitando o uso em evento importante.

Eu comprei um vestido de festa (pedido *****), no dia 21/05. No dia 23 quando recebi, entrei em contato pois o mesmo ficou gr...

ResolvidoHá 2 meses
Devolução de vestido não recebida e cobrança indevida após 1 mês da devolução

Péssima loja, comprei um vestido e ficou pequeno fiz a devolução, já faz 1 mês e relatam que não receberam o vestido e ainda ...

RespondidaHá 2 meses
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