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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Cobrança indevida de frete para devolução por arrependimento

Fiz uma compra na loja online VIVAZ, o produto levou quase um mês para chegar "*****", quando chegou não era o que ...

Não respondidaHá 6 horas
Atraso e falta de atualização no rastreio de compra de tênis

Fiz uma compra já tem duas semanas, entro com o código de rastreio e apresenta que estão preparando o pedido, nunca informa...

Não respondidaHá 12 horas
Atraso na entrega e falta de suporte para compra de tênis

Foi feito uma compra no dia 11/06/2026 pelo site da empresa vivaz,peguei uma promoção de 2 tênis por R$ 439,90 e até hoje os...

Não respondidaHá 13 horas
Demora no reembolso prometido pela Vivazz após acordo sobre tênis

Até o momento não recebi o reembolso prometido pela vivazz pra ficar com um tênis que não gostei. Eu queria devolver mas insi...

Não respondidaHá 1 dia
Produto não entregue e reembolso negado com alegação de trânsito

Fiz uma compra e o meu produto não chegou e não me reembolsaram alegando que ainda consta como em trânsito só que está como d...

Não respondidaHá 2 dias
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