Não consigo devolver meu produto e a empresa não me responde
Quero fazer a devolução porém não consigo. Já mandei mensagem a semanas e nada até agora. É uma empresa difícil de acesso . Lá de
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.4/10.
- Reclamações recebidas
- 1.249
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 76,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 65%
- Reclamações avaliadas
- 719
- Nota média do consumidor
- 5,9
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 7 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 4947 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Vivazz).
Meu tênis comprado em 20/08 não chegou e ninguém me dá retorno
Do uma compra no dia 20/08 de um tênis e até hoje 26/09 NINGUÉM me dá um retorno, o tênis não chegou, o aplicativo não funciona, n
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi 3 tênis comprados por R907 e ninguém me dá informação
3 tênis no valor de 907 reais a até agora não foi entregue e nao tem rastreamento e nem informações, ninguém responde e só respost
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Quero meu dinheiro de volta por produto não recebido
Quero receber meu dinheiro de volta. Comprei produto no PIX, não recebi, não há movimentação no rastreio e nem definição de novo p
Não respondidaLer reclamação completaCansei do descaso da Vivaz com meu produto parado na transportadora
Ja fiz reclamação, nao tenho retorno, enviei produto para troca e o mesmo esta parado desde dia 14/09/2026 na transportadora, e a
RespondidaLer reclamação completa
