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Em 2022, realizei minha primeira compra com a Voktum e precisei cancelar um dos itens. O cancelamento foi realizado, e recebi um voucher como crédito....
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Direito de Arrependimento
Fui a uma loja da Voktum chamada Arqué móveis para comprar um sofá anunciado no Instagram como outlet e o vendedor me ofereceu também uma mesa, mas co...
Não respondidaLer reclamação completaPessimo colchao
Comprei o colchão na loja Voktum da marcal Herval e com 11 meses de uso tenho acordado todos os dias com fortes dores na coluna, conseguindo passar o ...
Não respondidaLer reclamação completaSofá de baixa qualidade e vendedora desrespeitosa
Fui à loja e encomendei um sofá. A vendedora ligou para a fábrica e me garantiu que o sofá seria feito com determinadas especificações. Paguei à vista...
Não respondidaLer reclamação completaSofá material não compatível pedido
Comprei um sofá em couro , fiz pedido na loja e escolhi o material pessoalmente ( couro natural caramelo) . Fizeram sofá em material sintético de péss...
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