Qual a reputação de Volkswagen?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.5/10.

Desempenho de Volkswagen

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2651 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
16 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1314 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.42.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 77.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 94.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 15 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Volkswagen?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Problema mecânico para Volkswagen

Exibindo 5 de 3596 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Volkswagen). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Reclamação sobre defeito em T-Cross 2024, demora no conserto e falta de carro reserva.

Boa tarde! Meu carro é novo T-Cross Sense ano 2024 - apenas dois anos de uso, apenas dois, o qual comprei 0Km, constatei...

Não respondidaHá 11 horas
Recalls pendentes no sistema impedem licenciamento do veículo

Fiz os 3 recalls, mas continuam pendentes no sistema e meu licenciamento de 2026 segue bloqueado. Meu Up possuía três campanh...

Não respondidaHá 11 horas
Solicitação de reembolso de custos de deslocamento para recall de veículo.

Reembolso referente ao Recall.Conforme orientação orientação e registrado com protocolo *****.Seguem recibos para r...

Não respondidaHá 12 horas
Volkswagen Polo 0km apresenta falha grave e recorrente nos bicos injetores, com risco à segurança.

Carro 0km com risco à segurança: VW reconhece "falha do produto" e ainda assim quer só trocar peça de novo

Não respondidaHá 13 horas
Carro novo com defeito e dificuldade de acesso à assistência técnica

Comprei um carro modelo Tera, está dando problema de erro Start/stop, acendendo a luz EPC, esse problema está fazendo o carro...

Não respondidaHá 14 horas
1 de 720
Filtros especiais

Categorias
(2958)
(257)
(179)
(37)
(18)
(1)

Produtos ou serviços
(2138)
(714)
(240)
(223)
(106)
(49)

Problemas
(3596)
RA Ads
RA Ads