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Reclamações

O que é garantia vitalícia para vocês

Bom dia, tenho um pedal VTR, o pedal de Reverb Kailane, que foi vendido com a proposta de ter garantia vitalícia, o meu pedal...

RespondidaHá 1 mês
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Tecnologia atrasada

Porta USB do produto é péssimo. Usa Micro USB e preciso atualizar e não consigo. Valeu VTR

RespondidaHá 1 mês
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Pedal Não enviado e mensagens não respondidas.

Fiz a compra de um pedal de drive, Venator, na pré venda há mais de um mês. O prazo solicitado para envio já excedeu um mês e...

RespondidaHá 1 mês
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Empresa não cumpre prazo e simplesmente ignora o cliente no pós-venda

No dia 20/05/2026 realizei a compra de um pedal de efeito da VTR (Venator). No momento da compra fui informado de que, devido...

RespondidaHá 2 meses
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Atraso na entrega do produto e dificuldades no atendimento ao cliente

Realizei a compra do pedal Venator Drive pelo site da VTR no dia 11/04/26 e após diversos contatos pelo WhatsApp solicitando ...

RespondidaHá 3 meses
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