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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.7/10.

Desempenho de VX Case

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Esta empresa recebeu 211 reclamações.
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O tempo médio de resposta é 1 dia e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Exibindo 5 de 4180 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa VX Case). 

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ResolvidoHá 1 dia

ResolvidoHá 2 dias
Película de R$ 320 trinca repetidamente e empresa nega solução, apesar de propaganda de alta resistência

Película de R$ 320,00 trinca em impactos mínimos e empresa nega solução.Adquiri uma Película Safira ...

RespondidaHá 4 dias
Película de celular apresenta trincas e fragilidade incompatível com propaganda e valor.

Adquiri, em 10/05/2026, uma película Safira Ultra Anti Impacto para meu celular após receber diversas informações do vendedor...

Não resolvidoHá 4 dias
Cobrança de valor adicional para troca de carregador defeituoso em garantia e solicitação de devolução do valor pago

Fiz uma compra em dezembro de 2025 de um carregador por indução. O carregador deu problema cerca de 5 meses depois, ainda den...

RespondidaHá 7 dias
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