Meu fone de ouvido com defeito não foi consertado na garantia
Fiz uma compra de um fone levei pra eles ainda quando estava na garantia eles olharam e simplesmente alegou que era sujeira e até
Não respondida
Ler reclamação completaVX Case é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.3/10.
- Reclamações recebidas
- 185
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 84,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 73,3%
- Reclamações avaliadas
- 123
- Nota média do consumidor
- 7,76
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 4 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Eletroeletrônicos - Acessórios.
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Exibindo 5 de 4252 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa VX Case).
Gostaria de receber e-mail ou WhatsApp devido à minha deficiência auditiva
Como eu tenho deficiência auditiva Gostaria que me enviasse e-mail ou mensagem pelo WhatsApp por favor nesse número OK
RespondidaLer reclamação completaCapinha de celular com durabilidade abaixo do esperado e deterioração prematura.
Olá, equipe VX Case! Tudo bem?br/br/Estou entrando em contato porque fiquei bastante decepcionado com a durabilidade da capinh
ResolvidaLer reclamação completaCliente insatisfeito com o suporte pós-venda e garantia de capa para celular
Sou cliente da VXCASE a anos, sempre adorei as capas dele e nunca tive problema, porem no primeiro problema que tive, zero suporte
ResolvidaLer reclamação completaReclamação sobre aplicação incorreta de película com bolhas em loja de shopping
Boa noite venho por meio desta mensagem deixar registrado que na data do dia 3/09 realizei a compra de uma película e uma loja da
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