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Reclamações

Compra de Móvel nas Casas Bahia: Pedido Parado, Prazo Expirado e Falta de Informações da Loja Vianossa

Realizei a compra de um móvel através do site das Casas Bahia, sendo a Vianossa a loja responsável pelo envio do produto.

Não resolvidoHá 2 meses
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Casas Bahia: Atraso na entrega de estante e impossibilidade de registrar reclamação

Realizei uma compra via site das Casas Bahias no dia 23/05 de uma Estante Livreiro 4 Prateleiras com Pés em MDF Versales que...

Não resolvidoHá 3 meses
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Atraso na entrega de mais de 35 dias e falha no atendimento ao cliente pela Via Nossa para compra das Casas Bahia

Realizei uma compra pelo site da Casas Bahia, com entrega sob responsabilidade da empresa Via Nossa. O prazo de entrega já fo...

RespondidaHá 4 meses
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Atraso na entrega e dificuldades no rastreamento da carga

Efetuei uma compra com previsão de entrega para 30/01. Não recebi e também não encontram a carga. Pedem para rastrear e a tra...

ResolvidoHá 7 meses
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Atraso na entrega, informações contraditórias e agendamento de montagem indevido do pedido *****.

Fiz um pedido ***** no final de 2025 que tinha 3 entregas separadas. A primeira ocorreu perfeitamente. As outras duas continu...

ResolvidoHá 7 meses
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