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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Loja Wave Calçados: Produto errado, descaso no atendimento e recusa de devolução

No dia 28 de março, efetuei a compra de um tênis junto à loja Wave Calçados, optando inicialmente pelo envio via SEDEX. No en...

Não respondidaHá 2 meses
Demora no contato para troca de produto que não serviu

Meu esposo comprou um tênis e chegou direitinho, porém ficou apertado. Estamos a 6 dias tentando contato para fazer a troca p...

Não resolvidoHá 2 meses
Dificuldade de troca de tênis com tamanho diferente e falta de resposta da loja Waves Calçados

Comprei 2 tênis pelo site da Waves Calçados, ambos numeração 42, porém um deles a forma é menor, e ficou apertado, entrei em ...

ResolvidoHá 6 meses
Dificuldade na troca de produto divergente do anunciado no site. Falta de resposta por e-mail e WhatsApp.

Entrei em contato para realizar a troca do produto, pois o produto está diferente do que consta no site, mas não me responder...

ResolvidoHá 7 meses
Empresa se recusa a arcar com frete de devolução dentro do prazo de 7 dias e ignora contato

Fiz uma compra com a empresa, não gostei do calçado e quis efetuar a devolução do produto em menos de 7 dias. Ao entrar em co...

RespondidaHá 7 meses
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