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Conhecida como: Weconnect Comercio e Servicos

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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Produto não recebido após compra e devolução sem contato da empresa.

Fiz uma compra dia 04 de agosto e ainda não recebi, fui atrás do rastreamento e informa que foi devolvido a empresa, porém nã...

RespondidaHá 2 dias
Atraso na entrega de produtos resgatados com pontos do cartão

Fiz um pedido de um faqueiro e um jogo de pratos pra abater nos pontos do meu cartão, esse pedido seria entregue pela empresa...

RespondidaHá 3 dias
Atraso na entrega e falta de atualização do pedido

Fiz uma compra no Shopping Azul Fidelidade no dia 19/06/2026, de um produto vendido e entregue pela WeConnect, referente ao p...

RespondidaHá 3 dias
má entrega de mercadoria

Olá boa tarde ! fiz uma compra com os pontos do banco CARBANK do programa acelera, comprei um ferro de passar roupa, a t...

RespondidaHá 8 dias
Atraso na entrega do pedido e falta de retorno dos canais de atendimento

Realizei compra em 16/07/2026 com previsão de entrega em 28/07/2026. Até momento não recebi, não consigo contato. Já ten...

RespondidaHá 15 dias
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