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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 68.8% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Pacote perdido devolvido pela Receita e sem rastreamento ou resposta da empresa.

Pacote perdido.O pedido foi postado no final de 2022.Foi devolvido pela Receita e desde então não tenho mais notíci...

Não respondidaHá 5 dias
Atraso na compra e falta de transparência no acompanhamento do pedido Personal Shopper Wezip4u

Fiz uma compra utilizando o personal shopper em *****. Houve mais de 5 dias de atraso para a empresa (wezip4u) realizar a com...

Não respondidaHá 6 dias
Pacote internacional não entregue a tempo e sem rastreamento de devolução pela Wezip4u, sem resposta do suporte

Eu fiz uma compra internacional, o pacote chegou e foi recebido pela Wezip4u, mandei entregar no hotel onde estava, mas não c...

Não respondidaHá 9 dias
Cobrança adicional por erro na estimativa de peso e falta de suporte para cancelamento de envio.

Tenho um pedido ***** na plataforma, eles disseram que houve um erro na estimativa de peso e decidiram me cobrar USD10.00 a m...

Não respondidaHá 10 dias
Reclamação de entrega de produto no eBay - Produto não recebido apesar de marcado como entregue

Minha conta do eBay diz que foi entregue no endereço correto, entrei em contato com vendedor e o mesmo afirmou onde foi entre...

Não respondidaHá 11 dias
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