Qual a reputação de Wella Company?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.0/10.
Saiba mais>

Desempenho de Wella Company

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 554 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 225 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.61.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 86% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Wella Company?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Todas as reclamações na categoria Corpo e Banho para Wella Company

Exibindo 5 de 79 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Wella Company). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Dificuldade na verificação de originalidade de produto e falta de respeito no atendimento ao cliente

Fiz uma compra de shampoo e condicionador e liguei pra wella pra saber se os produtos eram originais a moça que me atendeu an...

RespondidaHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Koleston

Comprei duas caixas da tintura Koleston e as duas vieram oxidadas.

ResolvidoHá 4 meses
‌
Ler reclamação completa
Possível produto falsificado

Gostaria de confirmar se o shampoo é condicionador que comprei são originais. Comprei pela shopee na loja DIVA cosméticos.

ResolvidoHá 7 meses
‌
Ler reclamação completa
RA AdsIcone publicidade
Verificar originalidade

Não é reclamação, gostaria de saber se os produtos que comprei são originais. Fotos anexadas.

ResolvidoHá 8 meses
‌
Ler reclamação completa
Mudou a cor do meu cabelo

Investi 800,00 reais em um pacote de luzes no cabelo e cai na besteira de comprar o Shampoo Wella Professional Color Motion p...

RespondidaHá 1 ano
‌
Ler reclamação completa
1 de 16
Filtros especiais
Categorias
(79)
Produtos ou serviços
(39)
(13)
(9)
(6)
(4)
(2)
Problemas
(27)
(9)
(8)
(6)
(6)
(6)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade