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Retenção indevida de valores após cancelamento de curso pela West Group

Venho por meio deste relatar uma prática abusiva de retenção de valores por parte da empresa West Group.No primeiro...

RespondidaHá 1 mês
Curso GMDSS: Cobrança de prazo não informado e recusa de cancelamento/reembolso

Realizei a compra de um curso de GMDSS; apos realizar a compra a empresa informou prazos que não constavam na aquisição do pr...

RespondidaHá 1 mês
Curso CBSP: Vendedora não esclarece sobre exame ASO, cliente é impedida de realizar prática e cobrada por remarcação abusiva.

Comprei o curso de CBSP com a West Group (CNPJ 25.000.524/0001-03) na unidade de Macaé-RJ. No entanto, a vendedora Luana não ...

RespondidaHá 1 mês
Recusa de reembolso de saldo de curso após lesão e impossibilidade de uso

Comprei um curso de irata e antes de inciar as aulas eu pedi para trocar para o de pintura e eles disseram que não teria prob...

RespondidaHá 1 mês
Prazos de cursos não informados na compra, enriquecimento ilícito

Me chamo *****, CPF *****, realizei a compra online em 16/04 de um combo de cursos no site da West Group. No momento da compr...

RespondidaHá 2 meses
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