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Reclamações respondidas para Wish Serrano

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Reclamações

Hotel Wish Serrano: Problemas com Meia Pensão, Atendimento e Infraestrutura

Gostaria de deixar aqui registrada a minha experiência extremamente decepcionante com o Hotel Wish Serrano, em Gramado.

RespondidaHá 22 dias
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Não foi feita devolução de pix de cancelamento de reserva

Fiz uma reserva com eles, e não foi concluído e já tinha feito parte do pagamento no pix, fiz uma nova tentativa de reserva e...

RespondidaHá 1 mês
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Hotel não emite vouchers de parque (Snowland) apesar de inclusão na reserva, gerando espera de 3 horas e frustração familiar.

Fiz uma reserva para o hotel que incluia tickets de parque em Gramado, no caso Snowland. Falei 2 vezes no hotel antes da minh...

RespondidaHá 1 mês
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Cobrança indevida e demora no estorno em reserva no Wish Serrano via Booking.com

Bom dia. Fiz uma reserva via Booking.com para o hotal Wish Serrano. A reserva contemplava cancelamento gratis, alem de nao se...

RespondidaHá 5 meses
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Reserva não localizada no Wish Serrano Gramado, mesmo com comprovante de pagamento e proximidade da viagem.

Eu e minha família fizemos uma reserva pela RCI no Wish Serrano Gramado para a próxima semana, dia 11/01/26 é a data do check...

RespondidaHá 7 meses
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