Qual a reputação de WOW! Fiber?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.8/10.
Saiba mais>

Desempenho de WOW! Fiber

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 57 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 28 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.21.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 35.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 71.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com WOW! Fiber?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Todas as reclamações para WOW! Fiber

Exibindo 5 de 304 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa WOW! Fiber). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Insatisfação com serviço de internet Wow: quedas constantes, lentidão, instabilidade e suporte ineficiente

Venho por meio desta registrar minha total insatisfação com os serviços prestados pela Wow. A qualidade da internet está péss...

Não respondidaHá 2 dias
‌
Ler reclamação completa
Nem se quer atender as ligações

Não e possível e a segunda vez que venho reclamar da internet, mas e só por aqui que eles respondem. Não atendem as ligações ...

Não respondidaHá 2 dias
‌
Ler reclamação completa
Insatisfação com a qualidade da internet e atendimento da WOW Fiber. Falha recorrente na prestação do serviço, internet lenta e atendimento desrespeitoso

Sou cliente da WOW Fiber há bastante tempo e venho registrar minha profunda insatisfação com a qualidade do serviço prestado ...

Não respondidaHá 2 dias
‌
Ler reclamação completa
RA AdsIcone publicidade
Demora excessiva e recusa no cancelamento de serviço de internet após 10 dias de tentativas e envio de documentos.

[Editado pelo Reclame Aqui]

Não respondidaHá 3 dias
‌
Ler reclamação completa
Dificuldade de contato com a empresa por telefone e WhatsApp para resolver problema na fatura

Não consigo contato com a empresa, tanto whatsapp quanto telefone.Preciso resolver um problema na fatura.Via whatsa...

Não respondidaHá 3 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 61
Filtros especiais
Categorias
(223)
(27)
Produtos ou serviços
(223)
(13)
(1)
(1)
Problemas
(108)
(43)
(38)
(28)
(11)
(10)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade