Qual a reputação de WOW! Fiber?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.9/10.

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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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DESCASO COM ATENDIMENTO E FALTA DE SUPORTE

Dia 09/07 é minha internet caiu por volta das 6:30 da noite aguardei pois só achei que poderia ser algo pontual e no dia 10/0...

RespondidaHá 17 dias
Wow Fiber Suzano - Reparos de internet

Bom dia! Estou desde o dia 1 de julho aguardando reparos no conserto de minha internet através da ordem de serviço sobre...

RespondidaHá 19 dias
Demora e dificuldade no cancelamento de serviço via WhatsApp

Tentei cancelar, fiquei 3 horas esperando pelo Whatsapp. "apenas". A atendente mandou mensagem enquanto trabalhava,...

RespondidaHá 23 dias
Cliente sem internet há 3 dias e sem contato com o suporte técnico da Wow Fiber

Sou cliente da Wow Fiber (antiga Horus) em Atibaia e venho expressar minha total insatisfação com a qualidade do serviço. Est...

RespondidaHá 23 dias
Cliente insatisfeito com baixa qualidade de sinal e mau atendimento via WhatsApp, exige melhoria ou promete ações legais.

O serviço funcionou bem por um tempo, mas agora a qualidade está muito baixa, com o sinal chegando muito fraco e poucos sites...

RespondidaHá 1 mês
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