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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.6/10.

Desempenho de Yetz

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Esta empresa recebeu 155 reclamações.
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2 reclamações aguardando resposta.
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74 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.05.
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Dos que avaliaram, 59.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 63.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Impossibilidade de Acesso ao Yetz e Perda de Pontos Acumulados

Meses que não consigo acessar o yetz , perdi todos os meus pontos, ja enviei as documentações que foram solicitadas e nada é...

RespondidaHá 2 meses
Promoção Itaú: Impossibilidade de resgate de produtos devido à perda de senha e falta de canais de atendimento.

Ganhei uma promoção do banco Itaú e todos os meses resgato meus produtos. Porém perdi minha senha e cod e NENHUM CONTATO disp...

RespondidaHá 2 meses
Problema de Acesso à Conta Teleperformance Devido a Número de Telefone Desatualizado e Falta de Suporte

Olá, estou tentando acessar minha conta, não estou conseguindo, meu número cadastrado é diferente do meu atual e nisso o códi...

RespondidaHá 5 meses
Dificuldade de Acesso e Recuperação de Senha/Login na Plataforma Ietzcard para Funcionários da Teleperformance

Boa tarde já faz algum tempo que não consigo acessar a plataforma para resgatar meus ietzcard , não consigo recuperar senha e...

RespondidaHá 5 meses
Falha de autenticação ao acessar a plataforma Yetzcards

Caros, estou tentando acessar a plataforma yetzcards, e aparece a seguinte mensagem "falha de autenticação", favor ...

ResolvidoHá 5 meses
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