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Pior atendimento técnico, 4 dias sem internet e descaso com o cliente

Pior atendimento técnico que já vi 4 dias sem internet.So enrolam [Editado pelo Reclame Aqui] não resolve o problema.Horrive...

Não resolvidoHá 1 mês
Instabilidade de conexão e má resolução de problemas por parte da empresa

Desde a contratação do serviço de internet residencial junto à empresa Zafex Telecomunicações Ltda., venho enfrentando consta...

Não resolvidoHá 2 meses
Serviço de internet com velocidade abaixo da contratada e atendimento ineficiente

Empresa tratando o consumidor com total descaso. Instalação de internet entregando velocidade bem abaixo do contrato. Quando ...

ResolvidoHá 4 meses
Cobrança de multa por cancelamento devido à falta de cobertura da Zafex em novo endereço.

Gostaria que a zafex retirasse a multa , e meu nome do serviço de cobrança , porque por motivo de mudança e saúde a Internet ...

ResolvidoHá 4 meses
Serviço de internet fibra óptica com constantes interrupções e falta de solução

A gente paga internet em dia para ficar sem internet, nunca vi uma empresa que diz que a internet é fibra óptica e aqui em ca...

ResolvidoHá 7 meses
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