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Fotos sem foco no álbum de formatura e falta de atendimento
Fotos sem foco! A empresa não responde. Já entramos em contato várias vezes e não respondem. Não salvou quase nenhuma foto do álbum de formatura da mi...
Não respondida
Zag Formaturas é confiável?
Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 19
- Reclamações respondidas
- 21,1%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 0%
- Voltariam a fazer negócio
- dado não disponível
- Reclamações avaliadas
- 2
- Nota média do consumidor
- dado não disponível
- Tempo médio de resposta
- 41 dias e 18 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Zag Formaturas nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
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| Mar 2026 | Sem índice |
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| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Cobrança indevida e mau atendimento após quitação de dívida
Péssima empresa. Representante te vende as fotos, quase te obrigando a comprar. Fotos de baixíssima qualidade e com preços exorbitante.Não responde o ...
Não respondidaSolicitação de Entrega de Arquivos Digitais de Ensaio Fotográfico
Referente ao contrato n ***** de ensaio fotográfico da minha filha *****.Venho por meio desta solicitar, amigavelmente, a entrega de todos os arquivos...
Não respondidaFalha na comunicação e envio de boletos vencidos por empresa com histórico de reclamações
Comprei o album, e o vendedor disse que os boletos viriam pelo e-mail. Mas os boletos nunca chegaram. Mandei mensagem via Instagram, fecebook e e-mail...
Não respondidaZag Formaturas: Venda Incompleta e Recusa de Cumprimento de Promessa de Cortesia de Arquivo Digital
Adquiri dois álbuns de formaturas do CefetMG pela Zag Formaturas em 28 de fevereiro de 2025. Foi parcelado em 12 vezes. No ato da venda dos álbuns tev...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
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Cobrança indevida
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