Qual a reputação de Zionya?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.
Saiba mais>

Desempenho de Zionya

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 22 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 16 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.81.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 56.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 68.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Zionya?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Reclamações respondidas para Zionya

Exibindo 5 de 16 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso Excessivo na Entrega e Falta de Atualização no Rastreamento - Suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]

Fiz uma compra no dia 19/05/2026 com prazo de 4 a 16 dias úteis, hoje fecha 30 dias aguardando a entrega. Me deram retorno pr...

RespondidaHá 4 dias
‌
Ler reclamação completa
Atraso na entrega e péssimo atendimento ao cliente

Olá, bom dia! Me chamo *****, fiz uma compra na loja Zionya recentemente, foi no dia 24 de maio, tinha uma opção de pagar o p...

RespondidaHá 6 dias
‌
Ler reclamação completa
Atraso na entrega e má resolução de problemas em compra destinada a presente

Realizei uma compra no mês passado, com a intenção de presentear alguém no aniversário. Comprei no dia 18/05, e um mês depois...

RespondidaHá 7 dias
‌
Ler reclamação completa
Não entregam e nao me dão retorno

comprei um item a um mes e nao recebi, nao tenho retorno algum por parte da empresa

RespondidaHá 13 dias
‌
Ler reclamação completa
Demora na entrega de colar e falta de atualização sobre o envio.

Fiz uma compra de um colar dessa empresa e até agora não chegou e não teve mais atualização do envio, tem quase um mês que fi...

RespondidaHá 15 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 4
Filtros especiais
Categorias
(6)
(1)
(1)
Produtos ou serviços
(6)
Problemas
(5)
(1)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade