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Cobrança duplicada de ingressos e constrangimento na entrada do parque

No dia 19/11/2025, realizei a compra de 2 ingressos para visita ao parque na data 21/11/2025, no valor total de R$ 108,00, po...

ResolvidoHá 6 meses
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Impossibilidade de comprar ingresso com desconto online e falta de solução no atendimento

Tentei comprar o ingresso um dia antes pelo site para obter desconto mas o site apresentou erros. Fiquei 40 minutos tentando ...

Não resolvidoHá 1 ano
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Solicitando extorno

Título da Reclamação:Solicito estorno de ingresso não utilizado - pagamento duplicadoOlá, me ch...

Não resolvidoHá 1 ano
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Não há politica de cancelamento na empresa

Comprei dois ingressos no dia 25/09/2024 fiquei super encantada ao ver que podia alimentar as girafas, até então resolvi comp...

ResolvidoHá 2 anos
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Péssimo atendimento

No dia 2 de Agosto, começamos as tratativas com uma pessoa que atende pelo WhatsApp do Zoo Itatiba, para levarmos os nossos a...

Não resolvidoHá 2 anos
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