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Reclamações

Produto recebido com atraso pelo condomínio impede troca/devolução no prazo.

Comprei um produto no site da Arezzo, porém a encomenda foi recebida pelo condomínio e somente me foi entregue alguns dias de...

Não respondidaHá 2 dias
Arezzo não realiza a entrega de pedido após mais de 30 dias e não disponibiliza atendimento adequado ao consumidor

Título: Arezzo não realiza a entrega de pedido após mais de 30 dias e não disponibiliza atendimento adequado ao consumidor

Não respondidaHá 7 dias
Demora na entrega de sapatilha trocada para presente de Dia das Mães, ZZ MALL

Em 30 de abril desse ano comprei no site da ZZ MALL uma sapatilha para dar de presente no Dia das Mães.O pedido é *****

ResolvidoHá 20 dias
Demora no recebimento de compra e falta de estorno do valor pago após atraso na entrega

Fiz uma compra no dia ***** e efetuei o pagamento às *****. Hoje dia ***** e não recebi. O meu dinheiro não foi estornado e n...

Não respondidaHá 1 mês
Pedido ***** não entregue após mais de um mês da compra, com promessa de reembolso devido ao descumprimento do prazo.

Fiz uma compra na loja virtual da Arrezo através do pedido *****, efetuado em 18/03/2026 para presentear minha filha que esta...

ResolvidoHá 2 meses
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