Atraso na entrega e falta de estorno após 6 meses da compra via PIX
Em réplica
Ribeirão Preto - SP
11/03/2026 às 16:24
ID: 242996055
JÁ É A SEGUNDA RECLAMACAO QUE FACO, REALIZEI UM PEDIDO HÁ MAIS DE SEIS MESES E NADA DO PRODUTO CHEGAR, PAGUEI NO PIX E APESAR DE JA TER SOLICITADO NÃO HOUVE DEVOLUCÃO DE VALOR, EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui] E [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
13/03/2026 às 10:58
Olá, Nathali!
Pedimos desculpas pelo transtorno. Iremos verificar a sua entrega para que seja finalizada com urgência.
Equipe Encantadora.
Réplica do consumidor
25/03/2026 às 16:47
E ai? alguma resolucão?