Código de rastreio inválido e falta de retorno da loja após um mês da compra.

Respondida
Campinas - SP
20/05/2026 às 23:49
ID: 249254093
Realizei uma compra no site dessa loja faz um mês e o código de rastreio passado não existe. Tentei contato via o email e sem retorno. Estou abrindo boletim de ocorrência e ja denunciei a rede social tb .
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 11:17
Olá, Catherine!
Verifiquei que a sua solicitação foi atendida via instagram.
Equipe Encantadora.