Compra duplicada de calças e solicitação de estorno/troca
Em réplica
São Paulo - SP
03/05/2026 às 20:03
ID: 247588711
Eu comprei duas calças, por engano. Amei ficou linda mas comprei em duplicidade pedi estornou outro a por outra peça.a compra foi feita 27/02 estou insistindo desde então e não me eatornan o dinheiro e nem me mando a peça que escolhi para troca *****
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 09:30
Olá, Sandra!
Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Iremos verificar a sua situação e resolver o quanto antes.
Réplica do consumidor
12/05/2026 às 08:02
Ainda nem entraram em contato. Descaso total
Réplica da empresa
14/05/2026 às 10:50
Olá, Sandra!
Verifiquei que foi enviado email a respeito do seu pedido.
Réplica do consumidor
14/05/2026 às 11:18
Não foi recebido e-mail algum. Mande o print. Não quero e-mail quero resolução do meu problema
Réplica do consumidor
21/05/2026 às 16:08
Vocês realmente vão co [Editado pelo Reclame Aqui] dando [Editado pelo Reclame Aqui] no Instagram? Cadê meu reembolso ? !!!