Mercadoria Não entregue
Não resolvido
Salvador - BA
19/02/2026 às 14:04
ID: 241092983
Minha mãe ganhou um presente desta loja! Como ela é idosa, a compradora (minha tia) me enviou tudo direitinho pra ir acompanhando. Hoje, 2 meses após a compra. não recebemos o vestido. Entrei em contato com a loja e eles só falam: foi erro dos correios e o vestido será entregue. Não recomendo essa loja a ninguém!!
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Resposta da empresa
20/02/2026 às 10:21
Olá!
Nos envie os dados da compra para que possamos verificar.
Réplica do consumidor
20/02/2026 às 14:31
Código de rastreio: *****
Réplica da empresa
23/02/2026 às 10:26
Olá!
Os correios nos avisaram que o endereço para entrega estava incorreto. Sendo assim, solicitamos o endereço novamente à titular da compra e reenviamos o pacote.
Réplica do consumidor
24/02/2026 às 12:14
Escrevi essa reclamação pra que outras pessoas não comprem nessa loja. Há mais de 2 meses espero o produto que veio da China. Estou cansada de "explicações" sem fundamentos. assunto encerrado!
Consideração final do consumidor
24/02/2026 às 12:16
Espero que outros consumidores não se desgastem como eu e minha tia.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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