O que aconteceu
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Esporte Clube Bahia respondeu
24/09/2026 às 09:53
Olá, Tayane.
Saudações Tricolores!
A Ouvidoria Geral do Esporte Clube Bahia recebeu a sua manifestação e compreende a sua insatisfação quanto ao não recebimento da Camisa do Sócio Esquadrão 2026 e à ausência de informações sobre a entrega.
Informamos que as camisas de sócio vêm sendo regularmente enviadas pelo Clube aos associados elegíveis, inclusive para aqueles que residem fora de Salvador. No entanto, considerando que você ainda não recebeu a sua, encaminhamos a demanda à Central de Atendimento ao Sócio (CAS) para que seja verificado especificamente o seu caso, inclusive quanto a eventual problema no processamento, envio ou entrega da encomenda.
Solicitamos ao setor responsável a apuração e a adoção das providências necessárias para esclarecer a situação e, sendo identificada alguma pendência, viabilizar a regularização com a maior brevidade possível.
Atenciosamente,
Ouvidoria Geral
Esporte Clube Bahia SAF
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Tudo foi resolvido