Resolvido

Não recebi minha camisa de sócio e não dão satisfação

Esporte Clube Bahia

cidade: Salvador

O que aconteceu

Sou sócia a mais de 10 anos e tenho direito a camisa de sócio. Desta vez não enviaram e não estão dando satisfação, além de não me responderem. Já deu até vontade de cancelar meu sócio só pela falta de respeito. Mesmo morando longe pago meu sócio em dias, até mesmo na pandemia não deixei de pagar. Quero minha camisa de 2026

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Esporte Clube Bahia respondeu

    24/09/2026 às 09:53

    Olá, Tayane.

    Saudações Tricolores!

    A Ouvidoria Geral do Esporte Clube Bahia recebeu a sua manifestação e compreende a sua insatisfação quanto ao não recebimento da Camisa do Sócio Esquadrão 2026 e à ausência de informações sobre a entrega.

    Informamos que as camisas de sócio vêm sendo regularmente enviadas pelo Clube aos associados elegíveis, inclusive para aqueles que residem fora de Salvador. No entanto, considerando que você ainda não recebeu a sua, encaminhamos a demanda à Central de Atendimento ao Sócio (CAS) para que seja verificado especificamente o seu caso, inclusive quanto a eventual problema no processamento, envio ou entrega da encomenda.

    Solicitamos ao setor responsável a apuração e a adoção das providências necessárias para esclarecer a situação e, sendo identificada alguma pendência, viabilizar a regularização com a maior brevidade possível.

    Atenciosamente,

    Ouvidoria Geral

    Esporte Clube Bahia SAF

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido