O que aconteceu
Fiz a assinatura do Esquadrão Fit e agora quero cancelar, o email informado no aplicativo é invalido, o caminho que é informado pra cancelamento não habilita o ícone de gestão de pagamento para que eu possa cancelar. Como resolver ?
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Esquadrão Fit - Paula Rosendo respondeu
21/10/2026 às 10:35
Olá! Ana Paula, Tudo bem?
Lamentamos a dificuldade encontrada para realizar o cancelamento da sua assinatura.
Ressaltamos que essa situação não faz parte do nosso padrão de atendimento, pois buscamos sempre oferecer uma experiência simples e eficiente às nossas clientes.
Nossa equipe de suporte entrará em contato com você pelo WhatsApp para verificar o ocorrido, auxiliar no cancelamento da sua assinatura e resolver a situação da melhor forma possível.
Acompanharemos seu caso até a conclusão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Abraços,
Maiza - Equipe Esquadrão Fit
Consumidor respondeu
21/10/2026 às 14:20
a equipe de suporte só manda mensagens prontas se um dialogo se quer, até agora os caminhos que me enviaram não consegui fazer o cancelamento. Preciso de um retorno