O que aconteceu
Dia 28/08/2026 meu carro sofreu um sinistro na br 324 por volta das 19h00 na altura de aguas claras, salvador ba, quando retornava pra minha casa depois do dia de trabalho na loja que tenho, estava voltando pra minha casa na cidade de amelia rodrigues ba a 90mk de distançia percusso que faço todos os dias, meu carro estava parado na br no engarrafamento com alerta ligado a uns 40 segundos veiu um prisma em alta velocidade e colidiu na trazeira, acionei o seguro no mesmo dia foi agenda a retirada do veiculo na minha residencia solicitei que levesse pra concessionária autorizada eurovia na av antonio carlos magalhães em salvador onde trabalho, o veiculo veiu no guincho, mim desloquei até a cidade de Feira de santana a 25km de distancia pra alugar um veiculo pois necessito mim deslocar pra o trabalho, pois a seguradora falou que só poderia liberar o veiculo reserva de 03 a 05 dias após pois era necessário o perito ir a concessionária avaliar o mesmo, aluguei durante 04 dias paguei R$ 667,00, no dia 31/08 o perito avaliou o vieculo, onde o mesmo tem danos estruturais exposto esta desalinhado, tampa da caçamba com dificuldade em fechar, vareta que sustemta a capota maritina encaixando com dificuldade, dia 03/09 liberaram o viculo reserva onde o mesmo não atendia minhas necessidades, paguei a diferença de R$ 1.331,00 pra poder pegar um veiculo que mim atendia, porem dia 18/09 venceu o pereido do carro reserva e não prorrogaram onde eu não posso ficar sem veiculo tenho que trabalhar e uma filha de 02 anos que precisa fazer exames na capital, mais uma vez tive que alugar por conta propria paguei o valor de R$ 1.600,00 referente a 08 dias de locação, onde a concessionária e a seguradora não deram previsão de entrega do meu veiculo.
Previsão de entrega do meu veiculo com sinistro de n 322662772 apolicie n *****312871406, o veiculo se encontra na concessionária desde dia 28/08 apos a vistoria o perito so colocou no orçaemtno as parte externas porem a estrutura danificada do chassis o mesmo não colocou onde tem ponto de solda solto e parte metalica rasgada, apos a vistoria o responsavel pra concessionária queria que eu retirasse o veiculo e ficasse rodando com o mesmo desalinhado, parte estrutural danificada correndo o risco do mesmo ser apreendido pela PRF até a chegada das peças solicitadas porem a parte estrutural nada de orçarem, tinha feito a manutenção do veiculo dois dias antes da colisão substituição dos 04 pneus, alinhamento balanceamento, revisão troca de oleo filtro estava em perfeitas condições hoje compleam 20 dias que o mesmo esta imobilizado na concessionária sem previsão de entrega, falaram que quando chegar as peças vam precisar de 10 dias uteis pra poder fazero serviço enquanto isto tou sem carro sem cobertura do veiculo reserva.
a consecionária não iria arcar com os desgastes do veiculo e se o mesmo fosse apreendido devido aos danos na estrutura. Segundo os mesmo falaram que as peças só chegam com 20 dias uteis e mais 10 dias uteis pra poder fazer o reparo sendo que passado o tempo já iram fazer mais de 30 dias. Nem a seguradora, concessionária nem o fabricante estão arcando com os custos devido a demora da realização dos serviços