Respondida

Não consigo cancelar minha matrícula e o atendimento é péssimo

FIAP Faculdade de Informática e Administração Paulista

cidade: Araraquara

O que aconteceu

Quero cancelar minha matricula e nao consigo de forma alguma, whatsapp me manda para uma fila gigantesca que nunca muda a posição. Então vou reclamar aqui para vocês entrarem contato via whatsapp e cancelar e caso não seja feito pelo menos tenho um resguardo jurídico.

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4

Interações da reclamação

  1. FIAP Faculdade de Informática e Administração Paulista respondeu

    01/10/2026 às 11:00

    Olá, Daniel,

    Esperamos que você esteja bem!

    Agradecemos o seu contato e por compartilhar sua experiência conosco.

    Informamos que toda a tratativa foi realizada com o setor responsável e o caso já foi formalizado conforme alinhado.

    Seguimos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou oferecer o apoio que precisar.

    Conte sempre com a gente!

    Abraços,

    Equipe FIAP.