O que aconteceu
Lanterna traseira do Fiat Pulse 2022 não acende.
A lanterna traseira de LED esquerda do Fiat Pulse 2022 não acende, comprometendo a sinalização do veículo à noite, gerando risco iminente de acidentes e multas de trânsito.
Verificando que se trata de uma lanterna de LED blindada que não sofre desgaste natural comum e que há centenas de relatos iguais na internet provando ser uma falha de fabricação, solicito o reparo por cortesia, com a substituição da peça defeituosa sem custos, independentemente do término da garantia legal.
OBS.: Vários clientes reclamam massivamente que a queima da placa eletrônica blindada ocorre prematuramente (muitas vezes em carros com baixa quilometragem). Como o LED deveria durar quase toda a vida útil do veículo, o defeito é apontado juridicamente como vício oculto (conforme o Artigo 26 do CDC).