Não respondida

Meu tênis Fila desbotou e desfio após 14 dias de uso e a loja não resolve

Fila

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Comprei um Tênis Retro na loja própria da Fila em Junho. Usei o Tênis agora em outubro numa viagem de 14 dias, e a camurça do Renis desbotou e desfiou toda. Entrei em contato com a Fila e na 4 vez faltam que que para eu enviar obTenis via correios eles avaliam e mandam outro, sem nenhuma data para conclusão. Falei que trabalho em horário comercial, não poderia ir e sugeri que eles enviem alguém para buscar o Tênis e efetuem o reembolso.$276,00, pagos à vista no Pix. Não quero outro tênis igual por ser de péssima qualidade.

Sem retorno. Expliquei que era importante ver essa produção e o Tênis não podia durar apenas 14 dias, que não teria dúvidas dessa trica pois envia as fotos. Mesmo assim não fui atendida.