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Concessionária Ford alega venda casada na revisão do meu veículo

Ford

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Venda casada na revisão do veículo! Levei o veículo para revisão e só aceitam caso seja feita a troca de óleo na revisão de 16.000km. Ora eu troquei o óleo com 11.000km, mas a concessionária alega que a FORD só aceita troca de óleo com eles e o veículo perderia a garantia se não fizesse nova troca de óleo. Isto caracteriza venda casada que é expressamente proibida pelo artigo 39, inciso I, do Código de Defesa do Consumidor (CDC), além de ser classificada como [Editado pelo Reclame Aqui] contra as relações de consumo pelo artigo 5, incisos II e III, da Lei n 8.137/1990, com pena de 2 a 5 anos de detenção ou multa.