O que aconteceu
Me chamo Eduardo Goulart Scalabrin, aluno do mestrado em Recursos Humanos e Gestão do Conhecimento - BRMRRHHGC2161151.
Demora no lançamento de nota impede a emissão do diploma de mestrado
Concluí o curso de mestrado pela FUNIBER e estou aguardando apenas o lançamento da nota da disciplina DD040 Programación Neurolingüística (PNL) para que a conclusão do curso seja regularizada e eu possa receber meu diploma.
A disciplina foi finalizada em 23/06/2026 e, mesmo após mais de três meses, a nota continua pendente. Já realizei diversos contatos com a Secretaria Acadêmica, mas a resposta tem sido sempre a mesma: que devo aguardar o retorno do setor responsável, sem que seja apresentada uma previsão concreta para a solução.
Essa demora está me causando prejuízos, pois necessito do diploma para solicitar a progressão funcional a que tenho direito na empresa em que trabalho. Cumpri minhas obrigações acadêmicas e não considero razoável continuar aguardando indefinidamente por uma providência administrativa que não depende mais de mim.
Diante disso, solicito à FUNIBER urgência na análise e no lançamento da nota pendente, bem como a regularização da minha situação acadêmica e o encaminhamento do processo de emissão do diploma, com a indicação de um prazo concreto para conclusão.
Espero que a instituição trate o caso com a atenção necessária e apresente uma solução efetiva, em vez de novas orientações genéricas para aguardar, considerando todo o tempo já transcorrido e os impactos profissionais decorrentes dessa demora.
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4Interações da reclamação
FUNDACAO UNIVERSITARIA IBEROAMERICANA respondeu
20/10/2026 às 10:16
Prezado,
Informamos que recebemos sua reclamação e que nosso setor acadêmico já foi acionado para prestar o devido atendimento e dar o encaminhamento necessário à sua solicitação.
Agradecemos o seu contato e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9Fui muito bem atendido após esta reclamação. Problema resolvido
Resposta final da empresa
Há 2 dias
Prezada,
Agradecemos por compartilhar sua avaliação! Ficamos felizes em saber que sua situação foi atendida.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento