Respondida

Sistema lento não consigo gerar nota

Futura Sistemas

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

não consigo acessar o futura server , primeiro não entra segundo quando entra esta lento devido a ultima atualização , entrei no suporte e tenho que ficar em uma fila de atendimento de 50 pessoas isso e um [Editado pelo Reclame Aqui] , não estou conseguindo gerar notas devido essa falha no sistema

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Futura Sistemas respondeu

    15/10/2025 às 11:19

    Prezada,

    Compreendemos totalmente sua insatisfação e lamentamos os transtornos causados.

    Estamos enfrentando uma alta demanda devido à Nota Técnica, pois muitos clientes deixaram para realizar a atualização somente após a paralisação. Mesmo com a revogação da NT, em alguns casos o sistema acabou travando por outros motivos, o que aumentou o volume de chamados simultâneos.

    Seguimos à disposição para auxiliá-la sempre que precisar e agradecemos sua compreensão neste momento de grande movimento.

    Atenciosamente,

    SAC | Futura Sistemas

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