O que aconteceu
Estou aguardando a reposição do medicamento Alfaestradiol desde junho e já se passaram mais de 100 dias sem nenhuma solução. É um absurdo a falta do produto no mercado sem uma previsão clara. Preciso de um retorno e de uma solução urgente da empresa.
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4Interações da reclamação
Galderma Brasil respondeu
25/09/2026 às 16:06
Olá Sra. Jackellyne,
Com rela\[Editado pelo Reclame Aqui]\[Editado pelo Reclame Aqui] a mensagem postada neste site, salientamos que o seu atendimento foi realizado conforme e-mail encaminhado em 25/09/2026.
Agradecemos a oportunidade de esclarecer nosso compromisso com a qualidade. S\[Editado pelo Reclame Aqui] atitudes como a sua que nos levam ao aprimoramento dos nossos produtos e servi\[Editado pelo Reclame Aqui]. Portanto, fique \[Editado pelo Reclame Aqui] vontade de nos procurar diretamente em nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
SAC Galderma.